Última actualización: 4 de octubre de 2026
Los presentes Términos y Condiciones regulan la inscripción, contratación y participación en cursos, programas formativos, jornadas, talleres, webinars y demás actividades formativas organizadas por ACTISOFIA S.L.
Organizador: ACTISOFIA S.L.
CIF: B56073661
Domicilio: Julio Romero de Torres, 23B, 3.º F, 14900 Lucena (Córdoba), España
Correo electrónico: info@actisofia.com
Teléfono: +34 625 01 77 66
Estas condiciones generales serán aplicables a las actividades formativas organizadas o comercializadas por ACTISOFIA S.L., con independencia de que sean presenciales, online o combinen ambas modalidades.
Cada actividad podrá disponer además de condiciones particulares en las que se especifiquen sus características, fechas, ubicación, modalidad, docentes, precio, sistema de pago, requisitos de acceso, política de cancelación y demás circunstancias específicas.
Las condiciones generales y las condiciones particulares de cada actividad forman conjuntamente las condiciones aplicables a la inscripción.
En caso de discrepancia entre ambas, prevalecerán las condiciones particulares expresamente establecidas para la correspondiente actividad, salvo que una norma de carácter imperativo disponga otra cosa.
ACTISOFIA S.L. facilitará, antes de formalizar la inscripción, información suficiente sobre las características esenciales de la actividad formativa.
Esta información podrá incluir, según corresponda, programa, contenidos, duración, calendario, modalidad, lugar de celebración, profesorado, destinatarios, requisitos de acceso, precio, sistema de pago, importe de reserva y condiciones específicas de cancelación.
El participante deberá revisar dicha información antes de formalizar su inscripción.
Determinadas actividades podrán estar dirigidas exclusivamente a odontólogos, profesionales sanitarios o personas que reúnan una determinada titulación, cualificación o perfil profesional.
ACTISOFIA S.L. podrá solicitar la documentación o información necesaria para comprobar el cumplimiento de estos requisitos, incluyendo, cuando corresponda, profesión, especialidad, número de colegiado, colegio profesional, matrícula, cédula o registro profesional equivalente.
La inscripción podrá ser rechazada o quedar condicionada cuando el solicitante no reúna los requisitos establecidos para la actividad.
La inscripción se entenderá formalizada cuando se hayan cumplido los requisitos establecidos en las condiciones particulares de la correspondiente actividad y ACTISOFIA S.L. haya confirmado la plaza al participante.
Estos requisitos podrán incluir la presentación del formulario de inscripción, la aceptación de las condiciones aplicables, la aportación de documentación profesional y el abono de una reserva o de la cantidad correspondiente.
La mera solicitud de información o envío de un formulario no garantiza por sí misma la existencia de una plaza cuando la actividad esté sujeta a disponibilidad, validación o confirmación por parte de ACTISOFIA S.L.
El precio de cada actividad, los impuestos aplicables cuando correspondan y las modalidades de pago serán los indicados en sus condiciones particulares.
Salvo que para una determinada actividad se establezca expresamente otro procedimiento, los pagos se realizarán mediante transferencia bancaria a la cuenta indicada por ACTISOFIA S.L.
Cuando se permita el pago fraccionado, dicho fraccionamiento constituye únicamente una facilidad de pago y no implica necesariamente que cada plazo, sesión o módulo constituya una contratación independiente.
Determinadas actividades podrán requerir el pago de una cantidad en concepto de reserva de plaza.
El importe, forma de pago, aplicación al precio total y condiciones de devolución de dicha reserva serán los establecidos específicamente para cada actividad.
Cuando las condiciones particulares establezcan un plazo para cancelar la inscripción con derecho a devolución de la reserva, las solicitudes realizadas fuera de dicho plazo no darán derecho a su devolución, salvo que resulte aplicable una disposición legal imperativa que establezca lo contrario.
Determinadas formaciones podrán configurarse como un programa único compuesto por varios módulos, sesiones o bloques formativos relacionados entre sí.
Cuando las condiciones particulares indiquen que la inscripción corresponde al programa completo, la contratación se entenderá realizada respecto de la totalidad del programa y el participante asumirá la obligación de abonar el precio total establecido, aunque se haya acordado un sistema de pago fraccionado.
En estos casos, el fraccionamiento del precio no convierte cada módulo en una contratación independiente ni permite cancelar unilateralmente los módulos restantes dejando sin efecto las obligaciones económicas asumidas al formalizar la inscripción.
La no asistencia del participante a uno o varios módulos no le eximirá del pago correspondiente ni dará derecho a la devolución de las cantidades abonadas, salvo que las condiciones particulares de la actividad o una norma legal imperativa establezcan expresamente lo contrario.
Las solicitudes de cancelación deberán comunicarse a ACTISOFIA S.L. a través de info@actisofia.com o mediante el canal específicamente indicado para la correspondiente actividad.
Las condiciones particulares de cada actividad determinarán, cuando proceda, los plazos dentro de los cuales la cancelación permite obtener la devolución total o parcial de las cantidades abonadas.
Una vez superados dichos plazos, las cantidades que conforme a las condiciones particulares tengan carácter no reembolsable no serán devueltas, salvo que exista un derecho legal que resulte de aplicación.
La falta de asistencia, el abandono de la formación una vez iniciada o la imposibilidad personal del participante para acudir a una sesión o módulo no darán por sí mismos derecho a devolución ni extinguirán las obligaciones de pago asumidas.
Cuando un participante no pueda asistir a un módulo o actividad, ACTISOFIA S.L. podrá valorar la posibilidad de trasladar su participación a otra convocatoria o edición. Esta posibilidad no constituye un derecho automático y estará condicionada a la existencia de una nueva edición, disponibilidad de plazas, características de la formación y decisión de la organización.
Cuando el participante tenga legalmente la condición de consumidor o usuario y la contratación se haya realizado a distancia, dispondrá del derecho de desistimiento en los términos y plazos establecidos por la normativa vigente, salvo que concurra alguna de las excepciones legalmente previstas.
Con carácter general, cuando resulte aplicable este derecho, el plazo será de catorce días naturales desde la celebración del contrato.
Si el participante solicita expresamente que la prestación del servicio comience durante el periodo de desistimiento y posteriormente ejerce dicho derecho antes de que el servicio haya sido completamente ejecutado, podrá estar obligado a abonar el importe proporcional correspondiente a la parte del servicio ya prestada, conforme a la legislación aplicable.
Cuando la prestación haya sido completamente ejecutada y concurran los requisitos legales para la pérdida del derecho de desistimiento, dicho derecho dejará de ser ejercitable.
Este apartado no será aplicable cuando el participante contrate la formación dentro del ámbito de su actividad empresarial o profesional y, por tanto, no tenga la condición legal de consumidor o usuario.
ACTISOFIA S.L. podrá modificar, por causas justificadas, fechas, horarios, docentes, espacios de celebración, modalidad u otros aspectos organizativos de una actividad, procurando mantener sus objetivos, contenidos esenciales y calidad formativa.
Cuando una modificación sustancial haga imposible la celebración de la actividad en los términos previstos, ACTISOFIA S.L. comunicará al participante las alternativas disponibles y los derechos que correspondan en función de las circunstancias.
En caso de cancelación definitiva de una actividad o de una parte de la formación por parte de ACTISOFIA S.L., se devolverán las cantidades abonadas correspondientes a la actividad o parte cancelada, salvo que el participante acepte expresamente una alternativa ofrecida por la organización.
Salvo que legalmente corresponda otra cosa, ACTISOFIA S.L. no asumirá gastos externos contratados directamente por el participante, como desplazamientos, alojamiento u otros servicios de terceros ajenos a la organización de la formación.
Cuando una actividad no pueda celebrarse o deba modificarse debido a circunstancias de fuerza mayor, causas sanitarias, restricciones administrativas, indisponibilidad sobrevenida de instalaciones, imposibilidad justificada de un docente u otras circunstancias graves ajenas al control razonable de ACTISOFIA S.L., la organización podrá modificar fechas, modalidad, ubicación o adoptar otras medidas razonables para permitir la celebración de la formación.
ACTISOFIA S.L. informará a los participantes afectados tan pronto como resulte razonablemente posible.
Los contenidos, presentaciones, manuales, fotografías, vídeos, documentos, protocolos, materiales docentes y demás recursos facilitados durante las actividades formativas están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial y pertenecen a ACTISOFIA S.L., a los correspondientes docentes o a sus legítimos titulares.
El participante podrá utilizarlos exclusivamente para su formación y uso personal o profesional propio, salvo que expresamente se autorice otro uso.
No está permitida su reproducción, distribución, publicación, comercialización, puesta a disposición de terceros o utilización para impartir otras actividades formativas sin la autorización previa y expresa del titular de los correspondientes derechos.
No está permitido realizar grabaciones de vídeo o audio, fotografías de materiales docentes ni cualquier otro tipo de registro de las clases o intervenciones docentes sin autorización previa y expresa.
La autorización para una grabación o registro concreto no supone autorización para su reproducción, publicación, difusión, distribución o puesta a disposición de terceros.
Cuando una actividad incluya la expedición de un certificado de asistencia, aprovechamiento o formación, el participante deberá cumplir los requisitos de asistencia, participación, evaluación u otros criterios que se hayan establecido para dicha actividad.
La inscripción o el pago de una formación no generan por sí solos el derecho a obtener una certificación cuando no se hayan cumplido los requisitos establecidos.
Los datos personales facilitados durante los procesos de información, inscripción y participación serán tratados por ACTISOFIA S.L. para gestionar la solicitud, inscripción, organización, comunicación y desarrollo de la correspondiente actividad, así como las obligaciones administrativas y legales asociadas.
Puede consultar información completa sobre el tratamiento de datos personales, bases jurídicas, conservación, destinatarios y ejercicio de derechos en la Política de Privacidad.
Las comunicaciones relacionadas con una actividad podrán realizarse mediante la dirección de correo electrónico, teléfono u otros datos de contacto facilitados por el participante durante la inscripción.
El participante será responsable de mantener actualizados sus datos de contacto y de comunicar cualquier modificación relevante que pueda afectar a la gestión de la actividad.
La formalización de la inscripción implica que el participante ha tenido acceso a las presentes condiciones generales y a las condiciones particulares de la actividad correspondiente y que acepta aquellas que resulten aplicables a su inscripción.
Cuando la actividad requiera una aceptación expresa mediante formulario, documento firmado o sistema electrónico, dicha aceptación formará parte del proceso de inscripción.
Las presentes condiciones se regirán por la legislación española.
Cuando el participante tenga la condición legal de consumidor o usuario, cualquier controversia se resolverá ante los juzgados y tribunales que resulten competentes conforme a la normativa aplicable.
Cuando el participante actúe en calidad de empresario o profesional y la legislación permita pactar el fuero, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Lucena (Córdoba), salvo que resulte aplicable otra jurisdicción con carácter imperativo.
ACTISOFIA S.L. podrá actualizar estas condiciones generales para adaptarlas a cambios normativos, organizativos o relativos a sus actividades formativas.
Las modificaciones no alterarán retroactivamente las condiciones contractuales ya aceptadas para una actividad, salvo acuerdo entre las partes o cuando resulte necesario por imperativo legal.
La versión aplicable será la que se encuentre vigente en el momento de formalizar la inscripción, junto con las condiciones particulares de la actividad correspondiente.